Política de Privacidad
Última actualización: 4 de julio de 2026
1. Introducción
En Café Latinoamericano valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios.
Al navegar por este sitio o utilizar cualquiera de sus funcionalidades el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular del presente sitio web, quien tratará la información de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normativas vigentes en la República Argentina.
3. Datos que recopilamos
Podremos solicitar y almacenar los siguientes datos:
- Nombre y apellido.
- Número de DNI (cuando resulte necesario para la facturación)
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de envío y/o facturación.
- Información necesaria para la creación de una cuenta de usuario.
- Historial de compras realizadas.
- Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente mediante los formularios del sitio.
Asimismo, el sitio podrá recopilar información técnica como la dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos de navegación mediante cookies u otras tecnologías similares.
4. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos recopilados serán utilizados para:
- Gestionar consultas realizadas a través del formulario de contacto.
- Contactar al usuario cuando este lo solicite.
- Permitir la creación y administración de una cuenta de usuario.
- Procesar pedidos y pagos.
- Coordinar envíos y entregas.
- Brindar soporte postventa.
- Permitir al usuario consultar el historial de compras.
- Facilitar futuros pedidos almacenando la información necesaria para el proceso de compra.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Enviar novedades, promociones, ofertas y comunicaciones comerciales, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento cuando sea requerido por la normativa aplicable.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de navegación del sitio.
5. Cuenta de usuario
Los usuarios podrán crear una cuenta personal para agilizar futuras compras y acceder a determinadas funcionalidades del sitio.
La cuenta permitirá, entre otras cosas:
- Guardar sus datos personales para futuras compras.
- Consultar el historial de pedidos.
- Visualizar el estado de sus pedidos.
- Administrar direcciones de envío y facturación.
- Actualizar su información personal.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de las actividades realizadas desde su cuenta.
6. Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario autorice expresamente el envío de información, podremos enviar correos electrónicos relacionados con:
- Promociones.
- Descuentos.
- Nuevos productos.
- Novedades comerciales.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace de desuscripción incluido en los correos electrónicos ó comunicándose con nosotros.
7. Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación comercial con el usuario, salvo que la legislación aplicable establezca un plazo diferente.
8. Cesión de datos
No vendemos ni cedemos a terceros los datos personales de nuestros usuarios con fines comerciales.
Podremos compartir información con proveedores únicamente cuando sea necesario para:
- Procesar pagos.
- Gestionar envíos.
- Prestar servicios tecnológicos relacionados con el funcionamiento del sitio.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
En todos los casos procuraremos que dichos terceros mantengan niveles adecuados de protección de los datos personales.
9. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Derechos del usuario
En cumplimiento del artículo 16 de la Ley N.º 25.326, el usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Revocar el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales.
Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto informados en este sitio web.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
11. Cookies
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, analizar estadísticas de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio.
Las cookies también se utilizan para:
- Mantener la sesión iniciada.
- Recordar los productos agregados al carrito.
- Recordar preferencias de navegación.
- Analizar el funcionamiento del sitio.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento, aunque ello podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
12. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.
13. Contacto
Si tiene consultas sobre esta Política de Privacidad, sobre el tratamiento de sus datos personales ó si desea ejercer alguno de sus derechos aquí mencionados, puede comunicarse con nosotros a través de:
Correo electrónico: info@cafelatinoamericano.com.ar
Teléfono: +5491126222990